Акции
Избранное
Сравнить
История
Корзина
Совершая покупку матраса, вы вступаете в юридически оформленные потребительские отношения, регулируемые Законом РФ «О защите прав потребителей». Согласно Постановлению Правительства №55 от 19.01.1998 г., матрасы и иные изделия мебели для лежания и сидения (в т.ч. кровати и наматрасники) не подлежат возврату или обмену, если они надлежащего качества.
Таким образом, возврат или обмен возможен только при выявлении брака или существенного недостатка товара, подтвержденного в установленном порядке.
✔ Возврат товара ненадлежащего качества
Если при получении товара обнаружены дефекты (разрывы ткани, выступающие пружины и т.п.), покупатель вправе:
отказаться от товара, составив акт о выявленном браке;
потребовать обмен на аналогичный товар надлежащего качества;
вернуть деньги, уплаченные за товар, включая возможные убытки.
Гарантийный срок на матрасы по ГОСТ — 18 месяцев. В этот период при выявлении производственного брака вы вправе обратиться за возвратом или обменом товара.
✔ Возврат товара, приобретённого онлайн
При покупке через интернет-магазин:
до получения товара вы можете отказаться от заказа без объяснения причин;
после получения — в течение 7 дней при соблюдении условий сохранности упаковки и товарного вида;
если информация о возврате не была предоставлена — срок увеличивается до 3 месяцев.
Важно: если товар был индивидуального исполнения (нестандартный размер, особенные материалы и пр.), то возврат невозможен, если товар надлежащего качества.
Матрасы надлежащего качества возврату и обмену не подлежат (Постановление №55).
Нестандартные изделия (изготовленные по индивидуальным размерам или характеристикам) возврату не подлежат в любом случае. Допустимые отклонения в размерах до 1–2 см не являются браком (ГОСТ 19917-93). Аллергические реакции не являются основанием для возврата товара надлежащего качества.
Наличие запаха у нового изделия не является дефектом — он исчезает при проветривании.
Перед покупкой убедитесь в правильности выбора модели, размера и состава изделия. При необходимости проконсультируйтесь с врачом (в случае аллергий) или воспользуйтесь нашими рекомендациями по измерению размеров.
- Матрасы в рулоне
- Защитные наматрасники
- Матрасы для хостелов
- Взрослые кровати
- Полуторные матрасы
- Распродажа матрасов
- Матрасы для полных людей
- Матрасы с независимыми пружинами
- Матрасы для дачи
- Пружинные матрасы
- Матрасы без клея
- Круглые матрасы
- Детские матрасы
- Ортопедические наматрасники
- Беспружинные матрасы
- Двуспальные матрасы
- Топперы
- Анатомические матрасы
5
Ирина,
Рекомендует
Выбирала для себя матрас, решила заказать этот, заказала не полежав, доверилась описанию. Привезли матрас, очень хорошего качества, я осталась довольна
Матрас BeautySon Hit VarioHard S1200
5
Алексей,
Рекомендует
Постоянно мучился с бессонницей, и этот матрас помог мне решить проблему. Теперь сплю, как убитый!
Матрас Sleeptek Premier BIG Memo Foam Double
5
Юлия П,
Рекомендует
Очень нравится матрас, спать стали крепче и нет болей в спине после сна. Пружины на месте и не создают эффекта гамака. Нам понравился!
Матрас Орматек Feel Middle/Firm
5
Ирина,
Рекомендует
Отличный матрас для идеального сна! Правильная поддержка, оптимальная жесткость, комфорт на высоте.
5
Никифоров Владислав Игоревич,
Рекомендует
Была проблема - на старой кровати наполнитель дал усадку. Мы выбирали именно Agreen Clean Baikal, т.к. он оптимально подходил по жесткости (разная по сторонам), наполнителю, по весу и по высоте (пружины не подходили). При заказе, разговаривали с оператором, девушка подтвердила наш выбор и развеяла опасения. Матрасами (брали два) - остались очень довольны. После недели испытаний - ни каких нареканий. Держат форму, удобно спать. Если кто будет брать, такие матрасы, не забудьте про защитный наматрасник, т.к. материал чехла - жаккард (белый с красивыми узорами), со временем может пачкаться. Про магазин: 1. Необычайно быстрая доставка! Заказывал 26.01, а 27.01 - пришло из Москвы в Питер 2. Заказывали матрасы двух размеров 70х190 и 130х190. Размеры - не стандартные! Но, в Вашем магазине - они были в наличии! 3. Большой выбор матрасов, с разным наполнителем и конфигурацией, можно выбрать нужный и по толщине и весу! 4. К матрасам - был подарок. Подушка! Приятно! Всем доволен! Матрас и магазин - советую!
Матрас Comfort Line Hollo Hard TFK 18
5
Людмила,
Рекомендует
Лучший матрас, который мне доводилось использовать! Качество на высоте, спину не устает, идеальный сон.
Матрас Sportletica Run-Expert standart
5
Виолетта,
Рекомендует
Комфортный сон стал реальностью с этим матрасом просто идеальный вариант.
5
Елизавета Д,
Рекомендует
Давно подбирала кровать, остановилась на данной модели. Привезли во время все. Оплата была при получении. Качественная кровать и материалы. Удобная и уютная
Матрас SkySleep Roller Cotton Memory 18
5
Виолетта,
Рекомендует
Очень мягкий и удобный матрас! Качество выше всяких похвал, а жесткость идеальна.
Круглый кроватный бокс Mr.Mattress Site Box
5
Людмила,
Рекомендует
Стильный и удобный кроватный бокс, моя новая мечта сбылась! Обожаю его элегантный внешний вид и наслаждаюсь максимальным комфортом.
Добро пожаловать в интернет – магазин «Фабрика Матрасов»!Наш гипермаркет с большим ассортиментом матрасов, кроватей, мебели для спален и множества
Принимая во внимание Ваш вкус и финансовые возможности, в нашем каталоге Вы найдете ортопедические матрасы из эконом серий до коллекций «премиум» и «люкс» класса ручной работы. Мы поможем организовать спальное место Вашему ребенку с учетом возрастных особенностей и физиологии, чтобы в дальнейшем он смог избежать заболеваний опорно-двигательного аппарата.
Матрасы
Детские матрасы
Тонкие матрасы
Наматрасники
Топперы
Кровати
Основания
Мебель
Аксессуары
Подушки
Диваны
Кресла
- Популярные размеры кроватей
- Кровати 120х200 см
- Кровати 180х200 см
- Кровати 90х200 см
- Кровати 120х190 см
- Кровати 140х190 см
- Кровати 80 на 190 см
- Кровати 90 на 190 см
- Кровати 160 на 190 см
- Матрасы по нагрузке
- Матрасы до 100 кг
- Матрасы до 120 кг
- Матрасы до 140 кг
- Матрасы до 160 кг
- Матрасы по типу пружин
- Матрасы Боннель
- Матрасы TFK
- Матрасы S1000
- Матрасы S2000
- Матрасы DS
- Зональные матрасы
- Односпальные матрасы
- Матрасы 80х190
- Матрасы 90х200см
- Матрасы 80 на 200
- Матрасы 190 на 90
- Матрасы 110х190 см
- Матрасы 70х190 см
- Матрасы 100 на 190
- Матрасы 80 на 180
- Матрасы 90 на 180
- Матрасы по высоте
- Высокие матрасы
- Матрасы высотой 5 см
- Матрасы высотой 10 см
- Матрасы высотой 15 см
- Матрасы высотой 20 см
- Матрасы высотой 30 см
- Матрасы высотой 40 см
- Матрасы высотой 6 см
- Матрасы высотой 25 см
- Актуальное в 2025
- Беспружинные матрасы 160х200
- Беспружинные матрасы из натурального латекса
- Пружинные матрасы 160х200
- Матрасы детские беспружинные
- Матрасы Аскона 160х200
- Матрасы Аскона 140х200
- Дешевые матрасы
- Ортопедические матрасы 160х200
- Матрасы по материалу
- Матрасы Латексные
- Пенополиуретановые матрасы
- Матрасы из Холлофайбера
- Матрасы с эффектом памяти
- Матрасы кокосовые
- Матрасы по степени жесткости
- Мягкие Матрасы
- Матрасы средней жесткости
- Жесткие беспружинные матрасы
- Жесткие пружинные матрасы
- Детские размеры
- матрасы для детей 120 на 60
- Матрасы детские 160х70
- Матрасы детские 80х190
- Детские Матрасы 80х160
- Детские Матрасы 140х70 см
- Матрасы детские 90 на 160
- Детские матрасы 140х60
- Детские матрасы 170х80
- Бренды